岗位职责:
1.通过淘宝或天猫或拼多多店铺平台,接待进店客户的咨询,促成成单
2.通过千牛平台跟客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易
3.对线上(淘宝、天猫、拼多多等平台)客户进行维护与售后管理
4.及时有效的与仓储物流部等相关部门做好沟通,处理解决各类售后问题
5.为客户提供优质专业的服务,提高客户的满意度
6.处理客户的投诉维权以及评价回访问题
薪酬福利:
1.基本工资+提成+奖金+工作餐+各种福利待遇
2.不定期聚餐等团建活动
3.丰富的节日活动,员工生日会等
4.公司完善的培训体系,帮助每位员工快速成长
工作时间:早中班轮班制,月休4天,自由调休