岗位职责:
1、负责为客人准确快速地办理入住登记手续,合理安排好各种房间;
2、准确掌握房态并及时与客房部核对房态;
3、熟练掌握业务知识及操作技能,负责有关住房、房价、饭店服务设施的咨询推销工作;
4、了解客情,做好突发事件的解决工作;
5、认真完成主管交给的各项工作,出现问题及时向上级汇报。
福利待遇:
1.月休四天,每年11天法定节假日;
2.全勤奖100元,转正缴纳完善的五项社会保险;
3.提供优越的食宿条件,员工餐厅免费工作餐营养搭配、荤素合理,员工公寓免费提供床上用品,无线WIFI,自助洗衣机,24小时冷热水洗浴,拎包即可入住;
4.员工生日享受八寸蛋糕一个及专属生日餐福利;
5.享受三八节、中秋节、春节节日福利;
6.每月发放一箱牛奶、水果生活福利;
7.父母每月享受孝心基金500元/月;
8.部门每月组织团建活动,每年组织员工旅游活动;
9.完善的培训机制,建立新员工入职培训、在岗培训、专题培训、晋级培训、外出学习等全方位培训机制,帮助员工与酒店同发展共成长。