岗位职责:
1、根据公司的服务政策和服务理念,完成服务任务,参与公司设备装机、维修、培训等现场服务工作,为公司产品的开发和销售提供支持;
2、及时有效地为客户提供技术支持,解决客户问题和投诉;
3、参与区域服务流程改善,提升客户满意度。
职位要求: 1、专科以上学历,工科类、医学、检验学等相关专业,有一定电路基础的优先;
2、具有良好的表达能力和沟通能力,有良好的客户服务意识、亲和力,具有优秀的学习能力,独立分析和解决问题的能力、责任心强、执行力强并富有团队合作精神;
3、具备熟练运用计算机和办公软件的能力。