济南香格里拉甲方岗位
我们需要热爱餐饮事业的接班人,希望您可以从小事做起,慢慢积累经验:
1、 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。
2、 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管;
3、 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。
4、 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。
5、 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。
6、 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。
7、 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。
8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。
如果您拥有以下任职资格,欢迎您选择济南香格里拉:
1、高职或大专以上学历,酒店管理或旅游管理将更加有利于您日后的晋升,如果是财务相关专业,我们会优先安排在收银及财务相关的岗位,如果您精通任意一门外语,将拥有更多的岗位选择机会;
2、性格开朗、自律,愿意积极主动、热情、认真的投入到工作中;
3、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题;
4、在学习中掌握餐厅服务规程,如果您了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法,您将拥有更加快速的晋升通道。
如果加入济南香格里拉,您将拥有:
1、优质的工作环境,轻松的工作氛围,外企工作习惯;
2、综合薪酬3000-5000(税后);
3、入职当月即足额缴纳五险一金;
4、免费的员工餐及轻松愉快的下午茶,员工价享酒店产品也是天天都有;
(两荤两素是标配,美食节每月都安排,冷饮、咖啡畅饮);
5、优质的员工更衣室,工作、生活分的清清楚楚;
6、舒适的公寓宿舍(免费的无线网络 洗衣机 空调);
7、各种假日福利、生日福利、高温补贴及各种补贴应有尽有;
8、丰厚的年终奖金;
9、每周双休,每年超国家法定的年假,可以经常出去嗨;
10、广阔的晋升渠道及全球岗位机会。
欢迎加入济南香格里拉,开启您的职业发展!