1、负责平台的用户运营工作,制定和执行平台用户的推广策略与计划并跟踪实施
2、分析用户行为数据及用户反馈,优化用户体验提升用户使用体验,维护良好的用户关系
3、对目标人群进行有效分层管理,建立有效的用户分类模型
4、挖掘用户需求,设计符合产品价值体系的产品交互设计和功能实现
5、针对核心用户群体进行内容运营,包括话题引导、活动策划等
6、收集和分析用户信息,通过数据分析了解用户需求和行为模式,不断优化用户体验和产品迭代
7、协调公司内部资源完成相关任务,推进项目进度,达成部门绩效指标
8、参与产品设计过程,提供高质量的意见,协助产品经理改进产品的功能和流程
9、定期提交周报、月报等总结报告,配合上级主管完成其他相关工作