1. 市场开拓
① 研究和分析国际市场趋势、竞争对手情况,寻找潜在的商业机会。
② 建立和维护与国外客户的业务关系,拓展客户资源。
2. 销售与业务拓展
① 推广和销售公司的产品或服务,完成销售目标和任务。
②制定并执行个性化的销售策略,以满足不同客户的需求。
3. 订单管理
①处理客户订单,包括下单、跟踪订单进度、确保按时交付。
② 协调生产、质检和物流等部门,解决订单执行过程中的问题。
4. 商务谈判
① 与国外客户进行商务谈判,包括价格、交货期、付款方式等条款的协商。
② 准备和签订合同,确保合同条款符合公司利益和法律法规。
5. 客户服务
① 及时响应客户咨询和投诉,提供优质的客户服务,提高客户满意度和忠诚度。
②定期回访客户,了解客户使用产品或服务的情况,收集反馈意见。
6. 物流与运输
①安排货物的运输和报关事宜,确保货物顺利进出口。
②跟踪货物运输状态,及时向客户提供物流信息。
7. 财务事项
① 负责应收账款的管理,确保货款及时回收。
② 协助处理外汇结算和相关财务手续。
8. 文档与报告
① 整理和保存业务相关的文件和资料,如合同、发票、报关单等。
② 定期向上级汇报业务进展和市场动态,提供销售数据和分析报告。